Дебетовая карта Ultra от Банка Восточный

Дебетовая карта Ultra впервые была выпущена в конце лета 2019 года. Восточный банк позиционирует продукт как усовершенствованную версию карты №1. Банком заявлено множество преимуществ для клиента, однако по популярности Ультра всё ещё уступает кредиткам с высоким кэшбэком. Анализируем все нюансы предложения и разбираемся, стоит ли оформлять карту номер 1 Ультра от банка Восточный.

Карта Ультра от Восточного банка: ключевые преимущества

На официальном сайте банка представлена подробная информация об условиях использовании карты. Там же рассмотрены основные достоинства, склоняющие клиента сделать выбор в пользу этого продукта.

Вот так выглядит сама карта №1:

Дебетовая карта Ultra

А вот так выглядит реклама карты на сайте Восточки:

Дебетовая карта Ultra

Обслуживание 0 рублей

Оформление карты 1 Ультра от Восточного банка платное. Стоимость услуги – 500 рублей. Клиент получает на руки именную или неименную карту платёжной системы Visa. При желании можно оформить дополнительную карту, привязанную к этому же лицевому счёту. Для заключения договора нужно посетить отделение банка. В целях экономии времени клиентам предлагают оформить заявку онлайн и заказать курьерскую доставку.

За обслуживание карты платить не придётся, но важно соблюдать одно из двух условий:

  • получать на счёт пенсию или заработную плату;
  • поддерживать остаток – 50 000 рублей.

Кроме того, за обслуживание платить не нужно, если карта не используется в течение 30 дней. В этом случае баланс должен быть нулевым. При несоблюдении хотя бы одного условия ежемесячная плата за обслуживание составит 150 рублей.

Перевыпуск дебетовой карты Ультра от Восточного банка стоит 150 рублей.

Проценты на остаток

При остатке на карте от 10 000 рублей до 1 000 000 будет начисляться процент. Ранее он составлял 7,5%. 31.12.2019 года утверждена новая ставка – 7%. Для получение процента требуется соблюсти условие – совершать покупки на сумму не менее 10 000 рублей за отчётный месяц (с 26-го числа предыдущего по 25 число текущего). В общую сумму для начисления процентов не войдут:

  • штрафы;
  • налоги;
  • коммунальные платежи;
  • оплата услуг связи.

В расчёт берутся даты проведения по счёту. К примеру, если операция была проведена 25-го числа, а денежные средства списались с лицевого счёта только 27-го, то на них не будет начислен процент. Эта сумма пойдёт в зачёт следующего месяца.

Бонусные программы

Владельцы карты Ультра сами выбирают бонусную программу. Такой опции нет у тех, кто пользуется предыдущей версией Карты №1. Подключить её можно через мобильное приложение или интернет-банк. Со следующего для владелец карты может рассчитывать на все преимущества, предлагаемые банком. Важно учесть ряд нюансов:

  • бонусную программу можно изменить, при этом новая опция станет активной со следующего месяца;
  • минимальная сумма транзакции для получения кэшбэка – 100 рублей;
  • кэшбек начисляется на особый бонусный счёт;
  • бонусные рубли действительны в течение двух лет;
  • округление до целого значения происходит в меньшую сторону;
  • бонусными рублями можно оплатить всю сумму покупки;
  • минимальная сумма покупки для использования кэшбэка – 500 рублей;
  • лимит на операции для начисления бонусных рублей – 100 000 в месяц;
  • бонусы не накапливаются при оплате налогов, пошлин, государственных услуг, коммунальных платежей, связи, страховок, при покупке ценных бумаг, лотерейных билетов, при переводах и пополнениях счёта.

Дебетовая карта Ультра Восточного банка с кэшбэком – выгодное предложение. На выбор клиентов – 4 программы. Каждая имеет свои особенности.

За рулём

Программа для тех, кто привык передвигаться на автомобиле. Максимальный кэшбэк 7% предполагается за:

  • расчёты на АЗС;
  • оплату услуг станций техобслуживания;
  • покупки горючего топлива.

При этом установлен лимит – 490 рублей в месяц. За оплату услуг автомоек, такси, парковок, каршеринга предполагается начисление кэшбэка в размере 3% (лимит – 150 рублей в месяц). За прочие операции по карте банк переводит 1%.

Отдых

Бонусная программа предполагает начисление:

  • 7% кэшбэка в категории такси и кинотеатры (максимум в месяц 210 рублей);
  • 5% кэшбэка в категории рестораны и кафе, в том числе предприятия быстрого питания (максимум в месяц 750 рублей);
  • 1% кэшбэка за прочие операции.

Онлайн-покупки

Согласно условиям программы клиент банка может рассчитывать на начисление:

  • 7% за доставку еды, покупку книг, музыки и фильмов онлайн;
  • 3% за прочие покупки в интернете;
  • 1% за все остальные операции.

Всё включено

Универсальная бонусная программа для тех, кто равномерно совершает покупки в разных категориях. Клиенту начисляется 2% кэшбэка за все операции, не попадающие в категорию исключений. Лимит начисления – 2 000 бонусных рублей в месяц.

Снятие без комиссии

В сторонних банкоматах можно снять наличные без дополнительных трат, однако нужно помнить о лимитах:

  • максимум за операцию – 3 000 рублей;
  • максимум за месяц – 150 000 рублей.

В собственных банкоматах установлены повышенные лимиты:

  • за день – 300 000 рублей;
  • за месяц – 2 000 000 рублей.

Согласно отзывам с карты Ультра Восточного банка деньги можно снять и через кассу в отделении, но за операцию предусмотрена комиссия 0,5% (минимальная сумма – 100 рублей). Комиссия взимается и при закрытии счёта (90 рублей).

Отсутствие комиссии за донорство

Владельцы дебетовой карты Ультра могут стягивать денежные средства через другие сервисы. Комиссия за подобные операции не предусмотрена.

Бесплатная смена ПИН-кода

PIN-код можно сменить через запрос в любом из терминалов сети. Дополнительная плата за услугу не взымается.

Широкая география банка

Банк Восточный представлен практически повсеместно. Отделения и банкоматы есть в 64 регионах России. Всего открыто 700 офисов.

Кэшбэк-сервис

Условия карты Ультра Восточного банка предполагают получение дополнительной выгоды за счёт собственного кэшбэк-сервиса, в котором потребуется предварительная регистрация карты. Процент за покупки в сети невысокий, но он начисляется непосредственно на карту.

Среди партнёров Восточного банка такие магазины как:

  • AliExpress;
  • Tom Tailor;
  • Bon Prix;
  • iTunes;
  • Дочки-сыночки.

Полный список партнёров можно уточнить на сайте банка.

Поддержка платёжных систем

Карта Ультра №1 совместима с ведущими системами оплаты — Google Pay, Apple Pay. Карту можно добавить одновременно на несколько устройств.

Дебетовая карта Ультра Восточный банк: обзор недостатков

На официальном сайте подробно рассмотрены ключевые преимущества и выгоды для клиентов, но и без недостатков не обошлось. Так, пользователи отмечают, что кэшбэк на Ультра №1 ниже, чем на классических кредитках банка. Есть и другие минусы.

Информационный фон

На порталах, посвящённых обзорам банков, регулярно появляются новости о Восточном. Нередко они содержат информацию о мошенничестве, растратах, обвинениях тех или иных лиц.

Настораживает и независимая оценка деятельности банка. Так, ряд порталов ставит неудовлетворительную оценку с точки зрения надёжности и стабильности финансового положения.

Неудобное пополнение

Бесплатно внести денежные средства на лицевой счёт можно тремя способами:

  • через банкомат;
  • в кассе отделения;
  • через межбанковский перевод.

Стягивать деньги с карт других банков не получится. Кроме того, входящие переводы от ИП и юридических лиц нежелательны. Согласно отзывам, подобные операции часто блокируются.

Невозможность установки лимитов

Карта №1 не предполагает самостоятельную установку лимита на:

  • снятие наличности;
  • покупки онлайн;
  • платежи в интернете.

Однако есть один нюанс. Если не подключать автоперевод между счётом и картой, то можно контролировать количество потраченных денег со счёта через интернет-банк. Автоперевод подключается в отделении или в чате банка. Установка лимита возможна благодаря тому, что в отсутствие функции автоперевода сумма денег, доступная по карте, отличается от той, что находится на балансе счёта.

К примеру, на балансе карты в текущий момент значится 50 000 рублей. Через раздел «заявления» в интернет-банке часть суммы можно перевести на счёт. Переводим 10 000 рублей. Эта сумма становится недоступной. Таким способом мы установили лимит в 40 000 рублей. При этом процент будет по-прежнему начисляться на всю сумму, то есть на 50 000 рублей. Переведённую сумму можно вновь сделать доступной через раздел «заявления». Клиент может сохранить нулевой остаток, перечислив все денежные средства с карты на счёт. В этом случае расходные операции невозможны.

Платное СМС-информирование

Услуга подключается автоматически при оформлении карты. Первый месяц пользование бесплатное. Начиная со второго месяца со счёта списывается по 59 рублей. Если опция не нужна, её можно быстро отключить:

  • через банкомат;
  • по звонку на горячую линию;
  • в чате банка.

Отключение СМС-информирования предполагает, что клиент не будет получать уведомления о списаниях и поступлениях. Пароли при оплате покупок онлайн по-прежнему будут приходить.

Платный межбанк

Перевод на счёт другого банка, даже на собственный счёт, платный. За операцию взымают комиссию 0,8% от суммы перевода. Минимальный платёж составит 50 рублей, а максимальный – 500 рублей.

Банк не принимает трансграничный рубль

Банк Восточный проводит дополнительную конвертацию при оплате покупок на заграничных сайтах. Сумма платежа становится выше, чем указана на сайте. Клиенты отмечают, что сам курс конвертации тоже не выгодный (в среднем на 3% выше биржевого).

Технические сбои

Отзывы о карте 1 Ультра банка Восточный подтверждают, что технические неполадки случаются довольно часто. Обычно клиенты жалуются на:

  • отсутствие кэшбэка за период;
  • неправильный расчёт процентов на остаток;
  • списание платы за обслуживание при соблюдении условий на бесплатное;
  • неверное снятие комиссии.

При возникновении сбоев лучше обращаться на горячую линию. Можно задать вопрос в чате банка или лично посетить отделение. Как правило, через некоторое время проблемы устраняются.

Навязывание дополнительных услуг

При оформлении дебетовой карты в отделении всегда навязчиво предлагают другие услуги – кредитные карты, кредиты, страховки. Неинтересное предложение можно вежливо отклонить.

Негативные отзывы сотрудников о самой организации

Работники банка Восточный часто нелестно отзываются о своём работодателе. Согласно их мнениям, банк экономит на персонале. Мотивация работников падает из-за некомфортных условий, неоплачиваемых выходов, проблем с техническим обеспечением. Разумеется, это сказывается на качестве обслуживания клиентов. В отделениях скапливаются очереди, люди недовольны работой банка.

Использование 115-ФЗ

Федеральный закон «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 N 115-ФЗ нашёл применение и здесь. Согласно так называемому «антиотмывочному» закону, банк может:

  • отказать в проведении операции;
  • заблокировать карту.

Это возможно, если клиент получил перевод крупной денежной суммы. Карта блокируется, а для возобновления её действия потребуется предоставить дополнительные документы. Блокировку снимут после проверки документов службой безопасности.

Итоги

Отзывы о дебетовой карте Ультра Восточного банка противоречивы. С одной стороны клиенту предлагают 4 варианта бонусных программ, начисление процента на остаток, бесплатное обслуживание при соблюдении простых условий. С другой – могут настораживать мнения авторитетных порталов о финансовой нестабильности банка, отзывы самих сотрудников о плохо организованной работе.

Карта Ультра №1 даёт больше выгоды по сравнению с аналогичными продуктами других банков. Она станет более популярной, если банк Восточный улучшит качество работы отделений, будет оперативнее реагировать на замечания и своевременно устранять неполадки.
Восточный Экспресс [debit_card][sale]

Надеюсь, что вам была интересна эта статья. Если возникли вопросы, пишите их в комментариях. Я обязательно на них отвечу.

Наш канал в Яндекс Дзен.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.